مساعدة التطبيق

دعم نُور

يساعدك «نُور» على تقدير توزيع الإضاءة المنزلية وتجربة لونها وقراءة مواصفات وحدات الإنارة.

إذا لم يظهر المخطط

تأكد أن أبعاد الغرفة ومواصفات وحدة الإنارة داخل الحدود المعروضة، ثم أعد اختيار نوع الغرفة أو طريقة التوزيع.

إذا لم يظهر الإعلان

قد لا يتوفر إعلان في كل وقت أو منطقة. تحقق من اتصال الإنترنت وخيارات الخصوصية، ثم أعد فتح التطبيق.

دقة النتائج

النتائج تقديرية للتخطيط الأولي. التنفيذ النهائي يحتاج بيانات المنتج الفعلية وظروف الغرفة ومراجعة مختص عند الحاجة.

لإرسال ملاحظة عن التطبيق، استخدم معلومات الاتصال بالمطور الظاهرة في صفحة «نُور» على App Store، واذكر اسم المتصفح وخطوات ظهور المشكلة.

App help

Noor Support

Noor helps estimate residential lighting layouts, compare light color, and understand fixture specifications.

If a plan does not appear

Check that room dimensions and fixture specifications are within the displayed limits, then select the room activity or layout again.

If an ad does not appear

An ad may not be available at every time or location. Check your internet connection and privacy choices, then reopen the app.

Result accuracy

Results are estimates for early planning. Final installation requires actual product data, room conditions, and professional review where appropriate.

To report an app issue, use the developer contact information shown on Noor’s App Store page and include your browser name and the steps that reproduce the issue.